Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor vronkadef, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor noastre de yoga adaptată pentru persoane mature.

2. Descrierea Serviciilor

vronkadef oferă servicii de yoga specialment adaptate pentru persoane mature, incluzând dar fără a se limita la:

• Cursuri de grup de yoga adaptată pentru diferite niveluri de experiență
• Sesiuni individuale personalizate
• Programe de meditație și tehnici de respirație
• Consultații pentru dezvoltarea unor planuri personalizate de wellness
• Resurse educaționale și ghiduri pentru practica de acasă
• Programul de fidelitate YogaPoints

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Pentru a vă înregistra, trebuie să furnizați informații complete și exacte despre dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității informațiilor de cont și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane din orice motiv, în orice moment.

4. Considerații Medicale și de Siguranță

Prin participarea la programele noastre, confirmați că:

• Sunteți în măsură să participați la exerciții fizice moderate
• Ați consultat un medic dacă aveți probleme de sănătate
• Vă veți informa instructorul despre orice limitări fizice sau probleme de sănătate
• Înțelegeți că yoga implică activitate fizică și există riscuri inerente
• Vă asumați responsabilitatea pentru propriile limite și siguranță

Instructorii noștri sunt calificați, dar nu sunt profesioniști medicali. Nu oferim sfaturi medicale și recomandăm să consultați întotdeauna un medic pentru probleme de sănătate specifice.

5. Prețuri și Plăți

Toate prețurile sunt afișate în lei românești și includ TVA unde este cazul. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja procesate. Plățile se efectuează în avans pentru serviciile rezervate. Acceptăm plăți prin metodele specificate pe website. În cazul returnării plăților, acestea vor fi procesate conform politicii noastre de rambursare.

6. Politica de Anulare și Rambursare

Pentru cursurile individuale:

• Anularea cu cel puțin 24 de ore înainte: rambursare completă sau reprogramare gratuită
• Anularea cu mai puțin de 24 de ore: tarif de 50% din costul sesiunii
• Neprezentarea fără anunț: tarif complet

Pentru abonamentele lunare:

• Anularea se poate face cu 30 de zile înainte de următoarea facturare
• Nu se oferă rambursări pentru lunile parțial utilizate
• Cursurile ratate pot fi recuperate în aceeași lună cu programare prealabilă

7. Comportamentul Participanților

Pentru a menține un mediu pozitiv și sigur pentru toți participanții, vă rugăm să:

• Ajungeți la timp la cursuri și sesiuni
• Respectați instructorii și ceilalți participanți
• Păstrați liniștea și atmosfera de concentrare
• Utilizați echipamentul cu grijă
• Urmați instrucțiunile de siguranță
• Nu înregistrați sau fotografiați fără permisiune

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta serviciile pentru participanții care nu respectă aceste reguli.

8. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul furnizat prin serviciile noastre, incluzând dar fără a se limita la secvențe de yoga, tehnici de meditație, materiale educaționale și ghiduri, este proprietatea vronkadef sau a partenerilor noștri licențiați. Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau să utilizați comercial acest conținut fără permisiunea scrisă explicită.

9. Limitarea Responsabilității

În măsura permisă de lege, vronkadef, instructorii și partenerii săi nu vor fi responsabili pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale sau consecutive care rezultă din utilizarea serviciilor noastre. Aceasta include, dar nu se limitează la, accidentări, pierderi financiare sau daune emoționale. Participarea la toate activitățile se face pe propria responsabilitate.

10. Programul de Fidelitate

Programul YogaPoints este un sistem de recompense opțional pentru membrii fideli. Punctele nu au valoare monetară și nu pot fi transferate. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau înceta programul în orice moment cu notificare prealabilă. Punctele acumulate expiră după 12 luni de inactivitate.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe website. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să revizuiți periodic acești termeni pentru a fi la curent cu orice modificări.

12. Încetarea Serviciilor

Puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment prin anularea abonamentelor active. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta serviciile pentru orice utilizator care încalcă acești termeni sau se comportă inadecvat. În cazul încetării din partea noastră, veți fi notificat și se vor aplica politicile de rambursare relevante.

13. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești termeni va fi rezolvată prin negociere amicală sau, dacă este necesar, prin instanțele competente din România. Părțile convin să încerce rezolvarea prin mediere înainte de a recurge la proceduri judiciare.

14. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări privind acești Termeni și Condiții sau serviciile noastre, ne puteți contacta prin formularul de pe website. Vom răspunde la toate solicitările într-un timp rezonabil. Pentru situații urgente legate de cursuri sau programări, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte.